1. Wie kann man als Neukunde bezahlen?

Kunden der Online-Parfümerie Douglas können grundsätzlich unter folgenden Zahlungsoptionen auswählen:

1. Kauf auf Rechnung
2. Nachnahme
3. Lastschrift
4. Kreditkarte (American Express, VISA, MasterCard)
5. DouglasCard
6. PayPal
7. Zahlung bei Abholung in der Filiale
8. Zahlung per Banküberweisung.

✓ Rechnungskauf möglich – Zu Douglas »

Auch Neukunden können Ihren Einkauf bei Douglas per Rechnung bezahlen. Voraussetzung dafür ist jedoch eine positive Bonität, die automatisch im Verlauf des Bestellvorganges bei den entsprechenden Wirtschaftsauskunfteien abgefragt wird. Zudem ist die Bereitstellung dieser Option abhängig von der Höhe des Warenkorbs und dem Saldo des Kundenkontos (z. B. im Falle noch bestehender offener Rechnungen).

Wählen Sie hingegen die Zahlungsvariante „Nachnahme“ aus, so ist dies nur dann möglich, wenn die Rechnungs- und die Lieferadresse übereinstimmen. Sollten Sie sich für die Versandart „Express“ entscheiden oder einen Last-Minute-Geschenkgutschein erwerben, steht Ihnen diese Option ebenfalls nicht zur Verfügung. Wie beim Rechnungskauf auch ist die Teilnahme am Lastschriftverfahren nur dann möglich, wenn eine positive Bonität vorliegt.

Zudem willigt Douglas nur dann in dieses Verfahren ein, wenn die Höhe Ihres Warenkorbes einen bestimmten Wert nicht überschreitet bzw. auf Ihrem Kundenkonto kein negativer Saldo (z. B. aus offenen Rechnungen) besteht. Das Lastschriftverfahren gilt ebenfalls nicht für den Erwerb von Geschenkgutscheinen sowie bei Lieferung an eine Packstation oder in die Postfiliale.

Dasselbe wie für den Rechnungskauf und das Lastschriftverfahren gilt auch für die Zahlung per Kreditkarte, insbesondere hinsichtlich der Bonitätsprüfung und der Einschränkungen. Des Weiteren ist es jederzeit möglich, in einer der zahlreichen Douglas-Filialen gewünschte und nicht vorrätige Artikel online zu bestellen und direkt vor Ort zu bezahlen. Auch können Sie sich Ihre Bestellung in die örtliche Filiale schicken lassen. Das Paket bleibt bis zu 10 Tage in der Filiale, wird jedoch nach Ablauf der Frist retourniert.

1.1. Als Neukunde bei Douglas bestellen (Voraussetzungen / Einschränkungen)

Neukunden müssen sich, sofern sie im Online-Shop bestellen wollen, mit einem Kundenkonto registrieren. Zusätzlich bietet Douglas noch die so genannte DouglasCard an, mit der eine bargeldlose Bezahlung nicht nur im Online-Shop sondern auch in den lokalen Ladengeschäften möglich ist. Dabei hinterlegt der Kunde seine Bankdaten online, so dass er bei jedem Einkauf nur noch seine Kartendaten angeben muss – der fragliche Betrag wird automatisch von dem angegebenen Konto abgebucht. Die Douglas-Karte kostet jährlich 6,- EUR Kartengebühr. Neukunden können bei einer Registrierung einmalig 10 Prozent Rabatt auf ihren Einkauf bei Douglas geltend machen.

1.2. Als Bestandskunde bei Douglas bestellen

Bestandskunden können über ihr bereits registriertes Douglas-Kundenkonto im Online-Shop einkaufen. Eine Registrierung für die Douglas-Karte ist dabei jedoch nicht zwingend notwendig. Die Karte soll Bestandskunden Vorteile bieten, aber in erster Linie Kunden fest an das Unternehmen binden. Dazu zählen:

a) 3 Mal jährlich ein Rabatt von 10 Prozent auf einen Douglas-Einkauf
b) Bezahlen mit dem Smartphone (mobile DouglasCard)
c) Exklusive Gratis-Testproben
d) Geburtstagsgrüße mit 5 Prozent Extra-Rabatt
e) und viel Werbung (u. a. Newsletter und Zusendung des Douglas Magazins)

Im Prinzip lohnt sich die DouglasCard nur dann, wenn Sie tatsächlich sehr viel und regelmäßig bei Douglas einkaufen und somit von den Rabatten und Informationen über neue Produkte profitieren können.

1.3. Maximaler Wert für Warenkauf

Der maximale Einkaufswert ist abhängig von der gewählten Zahlungsart, der persönlichen Bonität, dem Zahlungsverhalten sowie dem eventuell vorhandenen Saldo auf dem eigenen Kundenkonto. Ergo ist die Höhe individuell verschieden – und schwankt zudem stetig, je nachdem, ob noch Rechnungen offen sind oder nicht. Daher ist eine Angabe konkreter Summen an dieser Stelle nicht möglich.

2. Zahlungsziel – Wann muss die Rechnung bezahlt werden?

Die Rechnung liegt in der Regel dem Warenpaket bei und sollte innerhalb von 14 Tagen bezahlt werden. Eine Zahlung ist sowohl per Banküberweisung als auch direkt in einer lokalen Douglas-Filiale möglich. Nicht möglich ist es jedoch, die Rechnung via PayPal zu begleichen.

3. Was kann man bei Douglas auf Rechnung bestellen?

Douglas ist eine Parfümerie, die in ihren in Deutschland zahlreich vertretenden Ladengeschäften sowie in ihrem Online-Shop neben Düften auch verschiedene Kosmetikprodukte für Damen und Herren anbietet. Von einem Rechnungskauf ausgenommen sind jedoch stets Geschenksendungen sowie der Kauf von Gutscheinen und Geschenkkarten.

4. Wieso kann ich bei Douglas nicht auf Rechnung bestellen?

Sollte Ihnen bei einem Einkauf im Online-Shop von Douglas die Option „Kauf auf Rechnung“ nicht angeboten werden, so kann dahinter einer der folgenden Gründe stecken:

1. Ihre Rechnungsadresse stimmt nicht mit der Lieferadresse überein. (z. B. bei einer Geschenklieferung oder einer Lieferung an eine Packstation oder in die Postfiliale)
2. Sie möchten eine Gutscheinkarte oder einen Geschenkgutschein erwerben.
3. Die Bonitätsüberprüfung hat eine negative Bonität bzw. einen schlechten Scoring-Wert festgestellt.

5. Kann man trotz negativer Schufa bei Douglas bestellen?

Ja, eine Bestellung bei Douglas ist auch bei negativer Bonität möglich. Allerdings sperrt Douglas in diesem Fall die Zahlungsoptionen Kauf auf Rechnung, Zahlung per Kreditkarte, Zahlung per PayPal sowie das Lastschriftverfahren für den betreffenden Kunden auf jeden Fall. In den meisten Fällen sollte nur noch eine Bezahlung per Vorab-Überweisung möglich sein.

Weitere Ratgeber zu Shops mit Rechnungskauf

• Kauf auf Rechnung bei Zalando
• Kauf auf Rechnung bei Amazon
• Kauf auf Rechnung bei Asos
• Kauf auf Rechnung bei OTTO
• Kauf auf Rechnung bei BAUR
• Kauf auf Rechnung bei Quelle
• Kauf auf Rechnung bei Esprit
• Kauf auf Rechnung bei Cyberport
• Kauf auf Rechnung bei Notebooksbilliger
• Kauf auf Rechnung bei Bonprix
• Kauf auf Rechnung bei Tchibo
• Kauf auf Rechnung bei Conrad
• Kauf auf Rechnung bei Weltbild
• Kauf auf Rechnung bei Heine
• Kauf auf Rechnung bei Yves Rocher
• Kauf auf Rechnung bei Medion
• Kauf auf Rechnung bei Dress for Less
• Kauf auf Rechnung bei Karstadt
• Kauf auf Rechnung bei Galeria Kaufhof
• Kauf auf Rechnung bei DocMorris
• Kauf auf Rechnung bei Baby Walz
• Kauf auf Rechnung bei eBay
• Kauf auf Rechnung bei IKEA
• Kauf auf Rechnung bei Saturn
• Kauf auf Rechnung bei Zara
• Kauf auf Rechnung bei H&M
• Kauf auf Rechnung bei Deichmann
• Kauf auf Rechnung bei Home24
• Kauf auf Rechnung bei Media Markt
• Kauf auf Rechnung bei ABOUT YOU
• Kauf auf Rechnung bei Tommy Hilfiger
• Kauf auf Rechnung beim frontlineshop
• Kauf auf Rechnung bei Versandapotheke.de
• Kauf auf Rechnung beim Real Online Shop
• Kauf auf Rechnung bei Mango
• Kauf auf Rechnung beim 77onlineshop
• Kauf auf Rechnung bei Engelhorn
• Kauf auf Rechnung bei Eventim
• Kauf auf Rechnung bei Street One
• Kauf auf Rechnung bei Christ
• Kauf auf Rechnung bei Pimkie
• Kauf auf Rechnung bei Fressnapf
• Kauf auf Rechnung bei Forever 21