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Bei Tchibo auf Rechnung bestellen

1. Wie kann man als Neukunde bezahlen?

Sowohl Neu- als auch Bestandskunden können im Onlineshop von Tchibo zwischen vielfältigen Zahlungsarten auswählen. Möglich sind folgende Varianten:

  • Vorauskasse (Überweisung)
  • Bankeinzug
  • Paypal
  • Kreditkarte (akzeptiert werden VISA und MasterCard)
  • sowie der Kauf auf Rechnung.
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Kauf auf Rechnung möglich:
ja
Zahlungsfrist:
14 Tage
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Ab einem Mindestbestellwert in Höhe von 100,- EUR können Kunden auch die Option „Ratenkauf“ auswählen. Dafür wird jedoch eine positiv eingestufte Bonität vorausgesetzt. Kunden können zwischen einer Laufzeit von drei Monaten oder einer von sechs Monaten wählen. Die erste Monatsrate wird frühestens 14 Tage nach Rechnungsstellung zum jeweils nächsten Monatsersten fällig. Die Ratenzahlung ist nur in Verbindung mit dem Bankeinzugsverfahren möglich.


Die Option „Vorauskasse“ wird in der Regel bei Kunden mit einer negativen Bonität oder ab einer bestimmten Rechnungshöhe vorausgesetzt.

Des Weiteren gibt es die Möglichkeit, sich die bestellten Waren in eine nahe gelegene Filiale schicken zu lassen. In diesem Fall werden keine Versandgebühren fällig, zudem kann in den meisten Shops mit EC-Karte bezahlt werden. Auch eine Barzahlung ist dann möglich.

1.1. Als Neukunde bei Tchibo bestellen (Voraussetzungen / Einschränkungen)

Um als Neukunde im Onlineshop von Tchibo einkaufen zu können, ist eine Registrierung erforderlich. Das Kundenkonto wird im Zuge des Bestellvorganges eingerichtet, wobei bestimmte personenbezogene Angaben gemacht werden müssen. Dazu zählen: Name, Vorname, Adresse (Rechnungs- und Lieferadresse), Geburtsdatum, E-Mail Adresse und Telefonnummer. Es kann sein, dass Neukunden lediglich die Zahlungsoption „Vorauskasse“ angeboten wird.

1.2. Als Bestandskunde bei Tchibo bestellen

Bestandskunden mit einem in der Vergangenheit positiven Zahlungsverhalten (d. h. pünktlich bezahlte Rechnungen, wenig Retouren) erhalten das Recht, auf Rechnung einzukaufen bzw. das Angebot einer Ratenzahlung zu nutzen. Diese Möglichkeiten können jedoch, je nach persönlichem Zahlungsverhalten, bei einem folgenden Einkauf wieder beschnitten werden – etwa, wenn eine fällige Rechnung noch nicht bezahlt wurde.

1.3. Maximaler Wert für Warenkauf

Der maximale Wert für einen Warenkauf bei Tchibo ist individuell verschiedenen und kann daher nicht konkret beziffert werden. Dieser Wert ergibt sich aus dem individuellen Einkaufs- und Zahlungsverhalten des Kunden und kann sich von einem Einkauf zum anderen ändern.

2. Zahlungsziel – Wann muss die Rechnung bezahlt werden?

Der vollständige Rechnungsbetrag muss innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rechnung bezahlt werden. Im Falle einer Ratenzahlung erfolgt die Abbuchung der ersten Rate automatisch zum nächsten Monatsersten, vorausgesetzt, es liegen mindestens 14 Tage zwischen dem Rechnungsdatum und dem Ersten des Monats. Auch bei der Option „Bankeinzug“ erfolgt der Einzug des Rechnungsbetrages erst nach 14 Tagen.

3. Was kann man bei Tchibo auf Rechnung bestellen?

Ursprünglich konnte man bei Tchibo lediglich Kaffee kaufen, doch mittlerweile ist die Angebotspalette erheblich vergrößert worden. Tchibo bietet ein wöchentlich wechselndes, thematisch bezogenes Sortiment, zumeist Kleidung. Neben diesen genannten Produkte können Kunden auch Reisen buchen, Mobilfunkverträge abschließen (Kooperationspartner ist dabei O2), Verträge für die Lieferung von Ökostrom und Gas abschließen sowie Blumen verschicken.

4. Wieso kann ich bei Tchibo nicht auf Rechnung bestellen?

Wenn eine Bestellung auf Rechnung nicht möglich sein sollte, dann liegt dies in der Regel in einer als schlecht bewerteten Bonität begründet. Auch Neukunden können vom Rechnungskauf ausgenommen sein, wenn ihr Scoringwert beispielsweise aufgrund des Wohnortes ungünstig ausfällt.

5. Kann man trotz negativer Schufa bei Tchibo bestellen?

Auch mit einer negativen Schufa ist eine Bestellung bei Tchibo möglich. In diesem Fall jedoch wird lediglich die Option einer Vorauskasse zur Zahlung des Einkaufs zugelassen.

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